Kommunikationstraining (09:00 - 12:00 Uhr) Inhalte: * aktives Zuhören * konstruktiv kritisieren * Gesprächsführung * Einstellungsgespräch * Feedback * Selbstbild / Fremdbild * Bedürfnisse als Motor unseres Handelns Stundenumfang: 40h (20h Präsenz- und 20h Selbstlernphase) Dozentin: Frau Wagner ..zurück zur Übersicht Seminare / Praxistraining am Institut Informationen: